Startup Mix #17: про активные стартапы, Digital и интернет вещей

10 октября мы собрались на семнадцатый по счету Startup Mix. Сезон мероприятий в камерном формате считаем открытым, и теперь раз в месяц по субботам нас можно найти в Inha University.

В этот раз вступили два реально работающих стартапа, ребята из Ucell рассказали об интернете вещей и о подержке локальных стартапов сотовой компанией, руководитель PR-службы Beeline Uzbekistan презентовал конкурс Eurasia Mobile Challenge, обсуждали вопросы грамотного и эффективного Digital-продвижения и возможности подсчета его результативности. С тенденций по Digital-продвижению и начнем. 

 
 

Алишер Юсупов, директор  IT-компании Brand.uz, рассказал о новой для УзНета теме Digital-продвижения, об инструментах и метриках, с которыми должен работать стартап. Сегодня IT-компания Brand.uz активно внедряет Digital-продвижение в своей работе с клиентами, и делится знаниями и тенденциями развития этого направления.
 

Одна из основных целей в интернет-маркетинге  — получение лида (lead), данных о потенциальном покупателе. Получив на добровольной основе данные (почту, телефон, интересы и так далее), можно наладить продажи своего продукта клиенту в течение некоторого времени.
 

Список каналов привлечения аудитории для Digital-продвижения несколько шире, чем обычно; он используются комплекно, и в тоже время — дифференцированно, только по показателям эффективности. Это и традиционные социальные сети, и публикации в СМИ, баннерная и контекстная реклама, собственный блог компании, SEO-мероприятия. Из нового и интересного, только вступающего в  силу, в ход идут обзоры продукта в сторонних блогах или на страницах лидеров мнений в социальных сетях, ремаркетинг и ретаргетинг, целевые комментарии в блогах, СМИ, FB-группах, E-mail маркетинг и элементы вирусного контента. 

В случае продвижения товара/услуги, которые представляет стартап-проект, особенное внимание стоит уделять Landing pages  — посадочным страницам, на которых представлена конкретная информация только об одном продукте. Так юзер в ответ на свой запрос получает именно то, что ищет, и избавляется от необходимости поиска актуального материала в дебрях сопутствующего и не интересующего его контента.

 

Основная идея Digital-маркетинга — точный механизм исследования поведения пользователя на сайте, выбор «работающих» каналов продвижения, фокусирование на них и отсечение неактуальных. Использование рекламного воздействия точечно, спланированная экономия бюджета клиента, точные расчеты стоимости «приобретения» клиента, регулярные метрики, позволяющие диагностировать эффективность проводимых мероприятий — важные преимущества Digital-маркетинга.

 

На метриках остановимся особо. Зачастую маркетологи ориентируются сами и предоставляют клиенту в качестве отчета о проделанной работе т.н. «ванильные» метрики, наличие которых не отражает эффективность работы. Количество зарегистрированных пользователей, число фанов в социальных сетях и скачиваний приложения, размер e-mail базы, количество просмотров и время, проведенное пользователем на сайте — совсем не те показатели, которые влияют в конечном итоге на увеличение конверсии.

 

В идеале, привлечение целевых клиентов должно происходить по сбалансированной бизнес-модели, внутри которой стоимость одного привлечения рассчитывается с тенденцией к сокращению расходов. 

Digital-маркетинг — тема сложнейшая и интересная, она обязательно будет развиваться на следующих встречах Startup Mix.

 

 

Панельная дискуссия, в которой участвовали Дильшод Музаффаров, Ledokol Group, Фарход Файзуллаев, Daryo.uz, Алишер Эльмурадов, SmartLab, тоже была посвящена развитию Digital-направления в Узбекистане. К спикерам присоединился человек, стоящий «по ту сторону баррикад» — представитель бизнеса, а следовательно — потенциальный заказчик. Реалии дня сегодняшнего: бизнес-компании не готовы к грамотному «умному» продвижению в интернете, к подсчету эффективности и выбору ключевых направлений. Не готовы платить за дорогостоящий, на первый взгляд, Digital-маркетинг, забывая, что выбор правильного курса в итоге сохранит деньги и принесёт целевых клиентов. Современный предприниматель не хочет вникать в сложные детали и постигать новые термины, и уж тем более — применять их на деле. Освоить рекламный бюджет и сделать это неправильно, неэффективно, изредка попав в десяточку — характерная черта нынешнего формата продвижения. 

А поскольку Digital-маркетинг уже вовсю шагает на прогрессивным зонам .com и .ru, мы просто обязаны осваивать эту тему, чтобы быть на передовой хотя бы в формате нынешнего УзНета. 

 

Налоговый консультант Татьяна Шалунова из Rastax Group представила приложение «Мобильный бухгалтер». 

«Бухгалтер, милый мой бухгалтер…» находится здесь и может поселиться в вашем девайсе. «Мобильный бухгалтер» поможет узнать размер выплат в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, а именно: проверять и контролировать работу бухгалтера, а если бухгалтер — вы сами, то сможете проверять самого себя и избежать ошибок. 

Мобильный бухгалтер умеет рассчитать «подоходный» налог (как называют НДФЛ простые обыватели), проводит расчет от обратного и выясняет, какую зарплату начислять сотруднику при известной сумме, которую он должен получить «на руки». Делает расчет отпускных, больничных и декретных выплат и формирует цену на продукт, продажи которого вы планируете запустить. Список калькуляторов постоянно расширяется не только для рынка Узбекистана, а также для всех наших дружественных стран. Чтобы пользоваться приложением «Мобильный бухгалтер», необходимо иметь девайс в iOS или Android. Использование приложения предполагает наличие не только девайсов, но и грамотного юзера, который сможет внести все данные в поля и задать приложению правильную задачу. Впрочем, ради того, чтобы избежать лишний раз скучной работы типа расчета оплаты совместителям или экспатам, стоит освоить азы приложения и вникнуть в работу. Все остальное сделает для вас «Мобильный бухгалтер».  Приложение на данный момент является бесплатным для пользователей платформы Android. 

 

Ораз Абдуразаков, руководитель PR-службы Beeline Uzbekistan, презентовал региональный этап международного конкурса инноваций Eurasia Mobile Challenge.

Цель конкурса – привлечь молодежь со всей Евразии к разработке нового актуального решения в области мобильных телекоммуникаций. К участию в конкурсе приглашаются представители из Узбекистана, Армении, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана. Главная задача каждого участника – создать мобильное решение для своей страны — уникальное и инновационное приложение либо систему для реализации возможностей и преодоления проблем, с которыми сталкиваются пользователи в вышеперечисленных странах, а затем представить свою концепцию на суд жюри. 
 

В каждой из стран-участниц пройдет локальный этап конкурса «Мобильный кубок Евразии», в рамках которого конкурсанты будут соревноваться с соперниками из своей страны. Зарегистрируйтесь для участия в конкурсе по ссылке eurasiamobilechallenge.com и приступайте к разработке мобильных решений с целью последующего их представления в рамках местных программ Bootcamp, которые начинаются в середине октября, во время которых участники смогут усовершенствовать свои концепции благодаря посещению серии семинаров. Также они смогут обратиться за помощью к кураторам из своей страны либо из-за рубежа, которые помогут им превратить идею в реальное мобильное решение.
 

Работы конкурсантов будут оцениваться отраслевыми экспертами из каждой страны-участницы на основе критериев новаторства, актуальности для конкретного сообщества, универсальности и оригинальности. После проведения семинаров будут определены три финалиста из каждой страны, которые примут участие в региональном полуфинале в Москве в январе 2015. Затем три региональных финалиста получат денежные средства, необходимое оборудование и отправятся в полностью оплаченную поездку, чтобы побороться с другими региональными командами на конкурсе Global Mobile Challenge, который состоится в рамках Всемирного конгресса мобильной связи в Барселоне 22-26 февраля 2016 года.

Присоединяемся к приглашению Ораза и призываем разработчиков непременно попробовать свои силы в конкурсе Eurasia Mobile Challenge. Возможно, в Барселону поедете именно вы. 

  

С футуристическим докладом «О трендах и тенденциях Internet of Things» выступил Рустам Хамдамов, руководитель Группы новых технологий и инновационных услуг компании Ucell

 
Перед тем, как перейти собственно к рассказу об Интернете вещей, Рустам призвал аудиторию вспомнить, какое изобретение сыграло самую значительную роль в истории развития человечества, что кардинально изменило нашу жизнь в лучшую сторону. Колесо и электричество — конечно же, хороши, но в 18 веке появление парового двигателя, изобретенного Джеймсом Воттом, привело к рывку в развитии, — эту эру еще называют эрой индустриальной революции. Благодаря его появлению мы преодолели лимиты человеческой силы. Если раньше для на постройку египетской пирамиды уходили годы и десятилетия, то сегодня мы можем возвести здания в разы превышающие по сложности за несколько лет или даже месяцев. Товарооборот между странами значительно увеличился благодаря появлению поездов. Раньше каравану требовались месяцы, а то и годы для преодоления больших дистанций, сейчас все, что перевозилось караванами, можно уместить в вагоне и доставить за короткий срок. Передвигаться стало комфортнее и быстрее. Все это внесло значительный вклад в экономику мира. А главным достижением было то, что из цепочки убрали человека.

 

И сегодня появились новые игроки, которые внесли и продолжают вносить значительный вклад в наше развитие: персональный компьютер, интернет и смартфон. Эти девайсы помогли увеличить нашу продуктивность в разы, а значит — и наш вклад в развитие мировой экономики. Голубю потребовался бы 101 час, чтобы передать три листа информации из Ташкента в New York, а с помощью Интернета мы делаем за несколько секунд. 

Поменялось наше рабочее пространство. Все необходимое для работы у нас содержится в нашем компьютере и смартфоне, которые с каждым годом становятся функциональнее. А главное: в процессе эволюции мы все больше экономим самый ценный актив – время. Сегодня мы можем делать больше, затрачивая меньше усилий. 
 

В мире уже 2.4 млрд мобильных интернет-пользователей, и эта цифра продолжает расти. Каждый день фэйсбук посещают около 1 млрд людей (в прошлом году это число достигало 800 млн). 205 млрд Email-ов отправляется в день и 500 млн твитов появляются в ленте твиттера.

Мы живем в интернете людей, или Internet of People, — люди соединены друг с другом как никогда ранее и генерируют массивный объем информации. Сидя в Ташкенте, они могут получить образование в одном из лучших университетов Америки или Европы. Но все ли это возможности интернета? Что будет, если подключить к интернету вещи, которые нас окружают? 
 

По данным CISCO, 99% физических устройств еще не подключены к сети. Это любые устройства, которые нас окружают и которые несут в себе информацию. Но все изменится через 5 лет! По данным компании Эриксон к 2020 году таких устройств станет 50 млрд. Первая волна подключений придется на бытовые и домашние приборы. Второй волной к сети начнут массово подключаться светофоры, камеры, автобусы, машины, здания, заводы и все, что окружает нас в городе. В итоге все эти приборы научатся общаться друг с другом, и мы получим автоматизированное общество.

По данным IoT репорта от Business Insider вклад IoT в мировую экономику составит $1.7 трлн. Продажа IoT устройств в 2 раза обгонит по продажам смартфоны, персональные компьютеры и носимые гаджеты вместе взятые. Почему вокруг этого поднимается такая шумиха и зачем вообще подключать обычные физические устройства к сети?
 

Потому что машины тоже хотят говорить. Просто пока не умеют. Каждый физический объект содержит в себе информацию, т.к. каждый день он взаимодействует с окружающей средой. Но есть проблема. Обычный человек используют пять органов чувств для контакта с внешним миром и получения информации: зрение, обоняние, вкус, осязание и слух. Благодаря этому наш мозг собирает кучу информации сознательно и бессознательно. Сегодня технологии помогают воспроизвести некоторые из них: зрение, слух, осязание, а ученые активно работают над воспроизводством вкуса и обоняния.
 

Какова польза от  IoT?  IoT состоит из трех основных компонентов. Первый: сенсоры, датчики, устройства сбора и обработки информации — Hardware часть. Второй: технологии, т.е. приложения, платформы и другие софтерные решения, которые переводят информацию в цифровой вид, а также выстраивают логику общения между устройствами без вмешательства человека. По сути — это мозги. И, конечно сеть для передачи информации и общения между друг другом – язык. Это могут быть проводные сети, беспроводные мобильные сети и т.д. Ваш мозг может генерировать кучу информации, но если он не сможет ее передать, то грош цена этой информации.

Какие тренды способствуют развитию IoT? Рассмотрим hardware часть. По закону Мура каждые 24 месяца производительная мощность процессора будет удваиваться, в то время как его стоимость будет снижаться. Если в 1992 году стоимость процессора, содержащего в себе 1 млн транзисторов, составляла $ 222, то в 2012 году эта цифра составила уже $ 0.06. При этом размеры также сократились значительно. А первый коммерческий GPS ресивер, который помогал определить местоположение со спутника, стоил 119 тысяч долларов и весил 27 кг. Сегодня GPS ресивер стоит меньше $ 5 и весит 3-7 грамм, помещаясь в смартфоне.

 

Самые влиятельные Компании на рынке IoT (по данным компании APPINIONS) — Apple и Google. Apple добавила в свой iOS HealthKit и HomeKit, что позволило разработчикам создавать как софт, так и устройства, которыми с легкостью можно будет управлять со смартфона. Уже сегодня Apple ведет разработки с компаниями Phillips, Osram, Honeywell и другими. Google купила Nest, который является крупнейшим в Америке поставщиком умных термостатов, что позволило Гуглу получить доступ к миллионам домов в Америке. И не просто к домам, а к информации.

Скоро наши дома станут комфортнее. Мы сможем управлять освещением, контролировать температуру, управлять системой безопасности, бытовыми приборами, дверьми и даже шторами. Наш холодильник сможет заказывать продукты, а машина сможет находить ближайший путь до работы и заказывать кофе. Вертикали IoT охватят наши дома, транспорт, здравоохранение, индустриальную автоматизацию и, как итог всего этого, будет создан умный город. 
 

Какова картина в Узбекистане? Трендами для внедрения IoT в нашей стране до 2020 года являются: счетчики электроэнергии, счетчики газа, счетчики потребления воды, POS-терминалы. И сегодня Ucell активно развивает партнерскую программу и сотрудничает с ведущими компаниями на рынке IoT для создания готовых решений: NewMax, SmartHome, IMG. Ucell приглашает к сотрудничеству и предлагает такие ресурсы, как доступ к корпоративным клиентам, новый уровень продвижения, развитую систему дистрибуции и увеличение узнаваемости и повышение репутации на рынке. Будущее за IoT! 

 

 

 

Санжар Курбанов, руководитель Секции разработки продуктов Ucell, рассказал о мероприятиях по поддержка стартапов со стороны Uсell. 

Идея поддержки стартапов родилась в 2009 году. В то время и началось тесное сотрудничество Ucell с ТУИТ, который был оснащен лабораторией GSM, а в  2014-2015 компания проводила конкурсы «Разработчик для Ucell» среди студентов вуза. Ucell стремится поддержать молодых разработчиков и предпринимателей, проводя серии лекций в рамках программы «Ucell Developer», которая включает такие темы, как анализ и оценка рынка / проекта, управление проектами, управление командой / стартапом. Компания проводит Mentorship по телекоммуникациям, программным разработкам, помогает в решении коммерческих вопросов. Помощь в продвижении продукта может осуществляться через социальные сети и офисы компании. 

Ucell готов поддержать и уже активные стартапы, оказывая услуги по консалтингу, предоставляя информацию по инфраструктуре и телеком-рынку, помогая в продвижении продукта. Схема сотрудничества может быть построена на принципе разделения доходов, предоставления бесплатного доступа, а также приобретения продукта (SaaS, CAPEX). Зачем это нужно Ucell? Компания — не благотворительная организация, и, конечно же, преследует свои экономические интересы. 

Для операторов мобильной связи сегодня актуально снижение доходов от голосового трафика и SMS-соообщений, которое компания надеется восполнить за счет диверсификации бизнеса. Она станет возможной с появлением свежих и актульных разработок, в том числе, и в сфере контент-услуг. Контент-провайдеры по-прежнему предлагают винтажный контент в виде погоды-гороскопов, и Ucell, делая ставку на молодых креативных стартаперов, надеется с их помощью сдвинуть контент-услуги с мертвой точки. 

Кроме того, поддержка стартапов, несомненно, поможет укреплению имиджа компании, и в подборе талантливых кадров. 

 

 

Презентация Анны Ибрагимовой, основателя проекта 19.uz, завершила Startup Mix. 

Анна Ибрагимова вместе с подругой Еленой Филипской начала свое дело. Непреодолимое желание домохозяек создавать уют натолкнуло их на идею скрыть вечно грязные бутыли с водой под красочными чехлами, декорируя их при помощи ярких тканей. Они и воду сохранят безопасной для употребления за счет исключения попадания солнечного света в бутыль, и обладают кучей других достоинств. 
 

Три года Анна провела в болоте сомнений,  размышляя о проекте, а потом, в июне 2015, рассказала о нем подруге. Елена оказалось смелее и увереннее, и уже в июле девушки начали экспериментировать, а в августе создали сайт и начали его пиарить. 
 

Для создания компании 19.uz существуют вполне объективные предпосылки. У многих поставщиков воды нет возможности регулярно закупать новую тару, бутыли быстро приобретают неприятный вид, а нормы хранения воды не всегда соблюдаются потребителями.  

Яркие чехлы, сшитые Анной и Еленой, легко скрывают неприличный вид бутыли, длительное время сохраняют воду от цветения, предотвращая размножение бактерий, создают уют в каждом доме и офисе, являются уникальной площадкой для рекламы, расширяют пространство для фантазии на тему «Что подарить?» и позволяют выделиться из серой толпы офисных работников.

Чехлы подходят к любым бутылям объемом 19 л, а благодаря тонкому вкусу Анны и Елены — и к любому интерьеру. Девушки уже зачехлили 100 бутылей для офисов компаний OLX.UZ, Autotest, Transaero, OTPUSK.UZ, StyleMix и Rieker. 

Откуда клиенты приходят в 19.uz? 91% клиентов — из Facebook, 1% — через поисковики, и 8% пришли по рекомендациям друзей и знакомых. Анна и Елена уже разработали и запускают offline-продажи. 

И им, конечно же, пришлось столкнуться с трудностями. Первая — разный размер бутылей: у десяти производителей воды — бутыли пяти фасонов. Поэтому девушки не работают на склад, а шьют чехлы по факту заказа. Второе: доставка в регионы. Эта непреодолимая, на первый взгляд, проблема, потихоньку находит решение. Так что быть чехлам и в Бухаре и в Самарканде. Третья проблема носит понятийный характер: некоторым потенциальным клиентам сложно (но можно) объяснить, что за продукт предлагает 19.uz. И четвертая: высокая себестоимость. Чехлы создаются из специального материала, на который можно нанести практически любой рисунок. На выходе цена чехлов получается порядка 60 тысяч сумов. Дороговато для вещи, без которой можно легко обойтись. Поэтому 19.uz делает ставку на «особенных» клиентов, новаторов и любителей красивых вещей. Кстати, вот портрет ЦА 19.uz: преимущественно жители столицы, в основном — женщины 28-35 лет. 

 

Анна заявила, что 19.uz – первый, но далеко не последний проект. Уверены, что так и будет! Удачи девушкам, разнообразных красивых принтов на чехлы, унифицированных бутылей и побольше заказчиков. Присоединяемся к Анне и призываем читателей поддержать 19.uz в деле массового зачехления: нужны ваши лайки, перепосты, рекомендации, советы и отзывы. 

На этом все. Следующая встреча проекта Startup Mix состоится в первой декаде ноября. Будут новые интересные проекты и обсуждения. До новых встреч!