Startup Mix #7

29 марта мы вновь встретились на Startup Mix. В этот раз из пяти запланированных докладов были представлены только два, потому как бурная дискуссия и обсуждение проблем взаимодействия IT-бизнеса и государственного сектора поглотили все время, отведенное на мероприятие. А начиналось все по плану: первый доклад — Военно-исторический StartUp: проекты из глубины веков — блестяще прочел Александр Евгеньевич Кияев, военный историк, мастер исторически достоверных анекдотов и непревзойденный составитель презентаций.

На доклад Александра Кияева распространяется возрастное ограничение +18 лет, но это не то, что вы могли подумать, а ограничение во имя того, чтобы слушатель обладал определенным опытом и базой знаний для понимания сказанного.

Постулаты о том, что «новые идеи могут прийти из глубины веков» и «новое – хорошо забытое старое» подтверждены множеством фактов, в том числе — и форматом записи информации, метаморфозы которой — цикличны: мы пришли к тому, с чего начинали наши далекие предки. Посмотрите:

На заре цивилизации использовались иероглифы, потом перешли на буквенный алфавит, но прошло время, и мы вновь вернулись к символам, которые передают не только понятия, объекты, но и эмоции.

Предлагаем задачку-загадку, которую вам предстоит разгадать, если только вы наизусть знаете значения представленных символов. Впрочем, отгадка не составит труда, если тайного знания о символах вы лишены, ибо они примитивны, не в пример древним…

Мы посетили военно-исторический архив, и на примере трех военных проектов убедились: дела давно минувших дней, при должном разборе и анализе, могут послужить учебником не только историческим, но и способны стать пособием начинающему и даже опытному стартаперу.

С полки с грифом «19 век» мы взяли дело под названием Йена и Ауэрштедт, 1806 год. Битва эта стала ярким примером того, когда несогласованность в действиях между полководцами, в том числе -- великими, нехватка или полное отсутствие информации, неверная оценка сил противника и даже заведомо провальные маневры не всегда приводят к поражению.

Йена и Ауэрштедт — яркий пример военного Startup’а без владения нужной информацией. Пытаться изучить все до конца, провести и получить полноценные и исчерпывающие разведданные, собрать полный спектр знаний и фактов — невозможно ни на войне, ни перед тем, как приступить к работе над стартапом. Парадокс, но ложное понимание ситуации не всегда приводит к поражению. Так мы сформировали первые постулаты для успешного Startup:

Учитывать, что даже тщательный сбор информации может не дать полного видения ситуации перед Startup.
Чем меньше ясна ситуация перед Startup, тем более тщательно надо проводить подготовку,
предусматривая защиту от неблагоприятных последствий.
Длительное уточнение обстановки без решительных действий может привести к срыву Startup.
При неясной общей ситуации правильное выполнение частных задач может обеспечить успешный Startup.
Ложное понимание ситуации не всегда приводит к провалу Startup.
Вложение средств в «проваливающийся» проект – лишний расход ресурсов.
При Startup не забывать об обеспечивающих структурах
Поощрять лучших работников, в том числе морально
До Startup знать и понимать стратегическую информацию

Дальше — глубже, в 1582 год, в японский замок Такамацу, в битве за который полководец Тоётоми Хидэёси смог обратить вред в пользу. В 16 веке шла серьезная война за объединение Японии под властью одного правителя. Особенность замка – со всех сторон он окружен водой и весьма надежно защищен, считалось, что его невозможно захватить, и уверены в этом были все. Но потом пришел Тоётоми Хидэёси, крестьянин по происхождению, сделавший великолепную карьеру. Он штурмовал замок, но успеха не добился — солдаты тонули в болоте попросту. Надо было «сочинять» другие способы. Можно было осаждать замок, длительно и печально, и не факт, что полезно, к тому же длительная осада — это потеря времени и ресурсов. Тогда было решено обратиться к мудрости классиков — «Трактату о военном искусстве» Сунь-цзы, который сказал: «Обдуманность действий умного человека заключается в том, что он обязательно соединяет пользу и вред». Сегодня мы бы назвали это крылатой фразой из советского кинематоргафа: «Кто нам мешает, тот нам поможет». Саахов (с)

Было решено извлекать пользу из вреда. Если замок защищен болотом, то пусть вода его и погубит. Замок решено было затопить: устроили запруды, вода поднялась и «враги» бежали сами. Элементарное инженерное решение привело к победе без особых усилий и затрат. Подводим итоги:

Самая надёжная система защиты может быть преодолена
Все, даже самые хорошие (надёжные), организации (системы, проекты) надо развивать (совершенствовать).
Любая система может не сработать.
Первая попытка Startup может быть неудачной. И это не повод отказаться от данного проекта вообще.
Рассматривать несколько вариантов Startup.
Изучать работы классиков (в разных сферах деятельности).
Обращать вред в пользу, преобразовывать недостатки в преимущества.

А теперь — IV в. до н.э., проект Усиление Македонии, или Startup для Великого (Александра Македонского).
Перед тем, как объединить всю Грецию, правитель Македонии Филипп II Македонский, отец Александра Македонского, оказался в плену в Фивах, но вместо того, чтобы страдать от своего бесправного положения, тщательно и успешно изучал военное дело на примере пленившей его армии, ставшей в будущем его противником. Филипп первым применил тактику мягкой войны, стал вести военные действия круглый год, а не между посевной и урожаем, он создал новую македонскую армию, вооруженную «инновационным» оружием нового образца, не в пример традиционным копьям греков. Македонцы получили разные по длине от 6 до 8 метров копья, и в итоге македонская фаланга наносила сокрушительный удар противнику при встрече с ним. У каждой последующей шеренги копья были длиннее, чем у предыдущей, и при столкновении греки получали мощный первый удар сокрушительной силы на линии столкновения.
Тут теряется индивидуальное мастерство, но возрастает важность слаженности и командной работы. Тот самый случай, когда коллектив силен не отдельными личностями, а в связке. Филипп не только научился у своего будущего противника военному искусству, он сделал процесс войны непрерывным и безотносительным ко времени года, создал новую армию с инновационным оружием, с которой впоследствии его сын Александр Филиппович Македонский, он же Великий, завоевал весь мир.

Выводы:

Учиться надо и у конкурентов. N.B. Любой принятый работник может стать конкурентом.
Для Startup выбирать необычные методы работы, применять принципы, используемые в других сферах.
К началу Startup иметь необходимые ресурсы (финансовые и пр.).
Для Startup создавать соответствующую организацию.
Внедрять на Startup инновации (средства и технологии).
Начинать Startup энергично и решительно.
Не прекращать развитие Startup.
Недостаточно высокие личные навыки персонала компенсировать слаженностью/организованностью.
На основе успешного Startup начинать следующий Startup

Покинув военно-исторический архив, Александр Евгеньевич порекомендовал постулаты, полученные на примере трех великих событий и полководцев, к регулярному просмотру, а не так, чтобы отложить их в долгий ящик и забыть. Питайтесь идеями и используйте опыт из самой глубины веков, это может быть весьма полезно!

Вторым выступил Мансур Кучкаров с кратким отчетом ситуации на Rancho.Uz. (О проекте Rancho.Uz мы подробно писали в прошлый раз). Напомним: Rancho.Uz — первая попытка объединить сельское хозяйство и Интернет. Основная услуга: приобретите барана сейчас, а мы его вырастим и откормим, а через определенный срок вы получите его в нужном вам виде. Мансур изложил сухие факты: из запланированных 120 заявок собрано 25, зато реальных и оплаченных. В рейтинге баранов лидирует гиссарская порода — именно она самая востребованная, следом идет жайдара, а на каракульскую поступил всего один заказ. Оно и понятно: люди хотят к сроку получить побольше чистого мяса. Сейчас уже подключена система оплат Click, значит, возможно оплатить барашка по карточке, что весьма актуально для многих. Сайт выдержал ряд хакерских атак в количестве трех штук, но выстоял. За откорм для последующей реализации было решено не браться, так как вкладывается слишком много любви в каждого питомца, зато решено внедрить услугу «баран вскладчину», наладить работу с корпоративным сегментом: руководству будет покупать барашков и выдавать (или продавать) мясо своим сотрудникам. Сейчас барьером для покупателей является необходимость заплатить всю сумму сразу, люди просят рассрочку. А вот экологичность мяса волнует людей в последнюю очередь, что печально. Но Мансур и его команда продолжают делать ставку именно на экологически чистый продукт.

Сайт Rancho.Uz, который сейчас — просто сайт-визитка, решено переделать в новостной блог с регулярной публикацией экспертных оценок, привлечением специалистов по экологичности питания. И да, люди хотят еще дешевле, чем это возможно на Rancho.Uz…

С докладом «Административная реформа как необходимое условие внедрения электронного правительства» выступила Азиза Умарова, представитель ПРООН. Азиза рассказала об опыте в изучении одной из самых актуальных реформ, которая планируется проведению в стране. Но те 20% , отведенные технологичному воплощению проекта — только верхушка айсберга. Успешная реформа ЭП невозможна без реформирования организаций, кардинального изменения бизнес-процессов (BPR), создания нормативно-правовой базы и единых государственных реестров граждан, недвижимого имущества, транспорта, юридических лиц. Азиза рассказала об опыте внедрения ЭП в других странах, который был тщательно изучен, а некоторые особенно конструктивные моменты рекомендовала к рассмотрению и внедрению в наших условиях.
Из того, что необходимо сделать в рамках проведения реформы ЭП, Азиза отметила такие моменты, как определение органа, ответственный за реформу госуправления, принятие закона об ЭП либо госуслугах, создание единого государственного реестра физлиц и ПНФЛ (защита данных) и реестра государственных услуг. Также необходимы интеграция межведомственного доступа к данным и обмен информацией в электронном виде, упрощение процедур и утверждение административных регламентов по оказанию государственных услуг для населения, внедрение QR-кода в качестве замены архаичной «мокрой печати».

Доклад о проблематике ЭП увенчался бурными и продолжительными обсуждениями, перетекшими к разговору на более глобальную тему взаимодействия бизнеса и государства.

Проект STARTUP MIX берет тайм-аут: мы решили пересмотреть некоторые организационные вопросы и сам формат мероприятия. Но мы обязательно вернемся!